Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando los visita. Permiten que la plataforma recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma y tamaño de fuente) durante un período de tiempo.

2. ¿Cómo utiliza Byzolar las Cookies?

En Byzolar utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el tráfico de nuestro sitio, y personalizar el contenido y los anuncios. Específicamente, utilizamos cookies para:

• Cookies Estrictamente Necesarias: Esenciales para el funcionamiento de la plataforma (ej. inicio de sesión seguro, carrito de presupuesto).
• Cookies de Rendimiento y Analítica: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro directorio y calculadoras.
• Cookies Funcionales: Permiten recordar sus elecciones (como la ciudad seleccionada para ver tarifas solares).
• Cookies de Publicidad: Utilizadas para mostrarle anuncios relevantes sobre paneles solares en otras plataformas.

3. Gestión de sus Preferencias

Puede controlar y/o eliminar las cookies según lo desee. Puede configurar la mayoría de los navegadores para que bloqueen su instalación. Sin embargo, si lo hace, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite la plataforma y que algunos servicios y funcionalidades (como el Panel de Instalador) no funcionen correctamente.

4. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, también podemos utilizar servicios de terceros (como Google Analytics, pasarelas de pago para instaladores, y Supabase para autenticación) para informar sobre estadísticas de uso y autenticar usuarios. Si usted adjunta voluntariamente su recibo de energía en nuestro formulario de cotización, dicha imagen se procesa mediante el servicio de inteligencia artificial de Anthropic — sin almacenarse — según se detalla en nuestra Política de Privacidad.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos en soporte@byzolar.com.